院所文化
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測繪及基礎工程研究所先進工作者代表在六屆一次職工大會上的發(fā)言
2018-01-31
尊敬的各位領導、各位同事：
大家早上好!
今天我很榮幸能作為今年的優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，與各位同事一起分享我的工作心得。在此我首先要感謝各位領導在工作中給予我的的支持和信任，感謝各位同事對我工作的肯定和幫助，更感謝我們單位為提供了一個良好的工作平臺，讓我們有機會在一起工作，互相幫助，互相學習，共同成長，共同進步。
今天我想和大家分享的主題是“在困境中如何逆流而上，把工作做得更好”。
首先，何為困境，可以說我們目前業(yè)績瓶頸的狀態(tài)就是一種困境，那么又是什么致使我們走向了困境？從外部環(huán)境來說，激烈的市場競爭對每一位市場參與者來說都是殘酷的，由競爭帶來的利潤壓縮幾乎是必然，而利潤空間的下降使得只有具備一定規(guī)模的組織才能存活，而我們正處于由材料領域向工程領域轉型的時期，這樣的市場環(huán)境對于處于轉型中的我們來說就是一場逆流而上的戰(zhàn)爭，不進則退。從內部工作來說，我以自己的工作為例，2018年是我來所里工作的第三年，三年來我一直從事著建筑工程司法鑒定的工作。三年前這項業(yè)務才剛起步不久，我很有幸加入到了現(xiàn)在的團隊，這一路我們見證了它的發(fā)展和成長，身為這個團隊中一員這讓我倍受鼓舞。但一項新業(yè)務的開展也意味著，在此之前我們在這項業(yè)務上幾乎沒有任何經驗的積累，在專業(yè)技術上鮮有能得到前輩專家的指導與傳承，在具體實施上也沒有細致專業(yè)的標準化模板能為業(yè)務提速增量做好鋪墊，這樣的狀況對于我們來說就好比摸著石頭過河，并且隨著業(yè)務量的提升與難度的提高，我們已經從溪流邁向江海，越是大型的項目越要時刻保持警惕，提防隨時可能出現(xiàn)的浪涌，嚴防責任風險的發(fā)生。這在無形中有著巨大的心理壓力。
但是，就算是面對如此艱難的困境，我們也不會退縮，我們要把工作做好，而且要做的比順境中更好！關于如何做的更好，我有以下幾點小心得想和大家一起分享：首先，我們要擁有一個積極向上的態(tài)度，緊跟院領導制定的方針藍圖，一步一個腳印腳踏實地努力工作。面對困難不能一味的逃避，要迎難而上，認真學習提高自己的業(yè)務水平，只有解決了困難才能得到進步。未來是光明的，道路是曲折的，在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境里，不僅是為我們自己，更是要為我們的單位，我們的團隊在這個殘酷的市場競爭的年代爭出榮耀，爭得我們的一席之地！
其次，在工作中學會多思考。這是領導在我進單位第一天時對我說的話，他說你要讓自己變得更好，就是要多思考，思考哪些是別人想不到的。以建筑工程司法鑒定來說，我認為工作的核心就是為客戶找到安全與效益的平衡點，并解決由此產生的一系列問題。在相對主體而言較少的檢測內容與數(shù)據(jù)量下，我們必須結合自身的知識與經驗，再通過科學的估算與預測，才能得出既能保障鑒定人員責任風險又能滿足客戶要求的結論。在保證滿足規(guī)范滿足安全要求的第一前提下，盡量提高客戶的效益，降低客戶的成本，提高客戶的效率才是我們這項業(yè)務價值體現(xiàn)，兩者結合才是真正的為客戶解決了問題，正所謂想客戶之所能想，思客戶之所不及。然后在業(yè)務的拓展方面也要多思考，才能走在行業(yè)的前端，例如對結構加固補強領域的拓展，在未來這一業(yè)務的發(fā)展可以補全我們產業(yè)鏈中所缺失的那一部分，擁有這個資質可以使我們?yōu)榭蛻魩砀酶暾姆?。在今年，我們已經開始了這方面業(yè)務的嘗試，相信在不遠的將來這項業(yè)務也能成為我院的新增長點和新亮點。
最后，在工作中我們要學會互相溝通和善于表達，我在剛工作的時候總是喜歡悶頭做事，不善于溝通，但這讓我深深的嘗到了溝通不利帶來的諸多苦果，這不僅會使工作效率變低，更會造成錯誤頻出、經常返工，拖累整個團體的工作進度，更有甚者會使工作方向性偏離航道從而帶來嚴重的后果。及時的匯報與定期的團隊交流是必不可少的，它讓風險發(fā)生的概率降低，事半功倍。表達則與溝通不同，溝通是一種工作方法，而表達是一項商業(yè)技能。領導常常會讓我們自己與客戶去談項目，報價，走現(xiàn)場，做后期，每個項目會盡量讓個人獨立負責。這對于我們來說無疑是極大的信任，但同時也是對我們個人表達能力的極大考驗。畢竟我們與之打交道的人當中不僅有精明的商人，有上級的主管單位領導，有見多識廣的同行前輩，也有不了解業(yè)務的外行人。在溝通的過程中不僅需要耐心與細心地從與交談中了解對方真正的訴求，更需要我們用誠意且有技巧的說話方式來進行闡述，讓雙方都接受，使雙方都能滿意。在這些年經歷過的失敗中，我由衷的感謝領導嚴厲而及時的指正和教導和同事們親切的幫助使我得到了進步和提升。
面對激烈的市場競爭，面對這樣的一個困境，既然我們選擇逆流而上，激流勇進，我們就要以成為行業(yè)龍頭為目標，奮勇前行。未來的道路必將布滿荊棘，但秉承對每一位客戶，對每一個項目負責的原則，我們必須團結一致，互相多交流，多分享知識與經驗，實現(xiàn)資源共享，努力讓團隊中的每一個人都得到提高，提升整體的默契和凝聚力，只有集體的提升才能使我們變得更加有競爭力。同時，我們也要緊跟同行龍頭，拒絕閉門造車，積極的向更優(yōu)秀的同業(yè)者學習，只有這樣才能更好更快的適應市場，才能把客戶交給我們的每一個項目都干好，讓每一位客戶都滿意。
綜上所述，我想用一句話作為這次分享的總結。困境是殘酷市場的真實寫照，是無法逃避的現(xiàn)實，但面對困境我們要堅定意志，多思考，多溝通，勤加修煉，要團結一致，與團隊相依共同成長，攜手共進！在新的一年里，希望也能多多得到各位領導和同事的指教，一起創(chuàng)造更好的未來！至此新春來臨之際，提前恭祝大家身體健康，工作順利，2018我們齊頭并進！我的發(fā)言到此結束，謝謝大家??！
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